Bonjour, Sophie 👋
Ton parcours vient de commencer. Tout est devant toi !
Progression par thème — Début de parcours
Prochaines étapes
L'œuvre du mois 1
Valide ton choix pour que le livre soit préparé. Tu as 7 semaines maximum.
Étapes du mois 1
Les Chevaliers de la Table Ronde · Cinéma & Histoire
12 mois. Une culture pour la vie.
Le programme évolue chaque trimestre. La culture n'a pas de fin.
Tes conquêtes.
Chaque badge représente une étape franchie.
Tes fiches culturelles.
8 pages illustrées par mois — résumé, contexte, vocabulaire.
La musique de l'Antiquité.
Musique grecque antique reconstituée — écouter en lisant L'Iliade change tout.
🎵 Sélection mois 1 — Grèce antique
Tes actualités.
Mes paramètres.
Informations personnelles
Adresse de livraison
Préférences de format
Mon abonnement
Moyen de paiement
Factures
Sécurité
Questions fréquentes.
On est là pour toi.
Réponse sous 48h en semaine.
Envoyer un message
CGV & Mentions légales
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
1. Identification du vendeur
Protocole Culture, micro-entreprise individuelle enregistrée en France.
Email : bonjour@protocole-culture.fr
Numéro SIRET : [à compléter lors de la création de la micro-entreprise]
2. Objet
Les présentes CGV régissent la vente d'abonnements au service Protocole Culture, comprenant l'envoi de livres physiques ou digitaux, la mise à disposition de fiches de synthèse, l'accès à une plateforme de suivi de progression, et selon la formule choisie, un accompagnement mensuel personnalisé.
3. Commande et formation du contrat
La souscription d'un abonnement vaut acceptation des présentes CGV. Le contrat est formé à la réception de la confirmation de paiement par email. Protocole Culture se réserve le droit de refuser toute commande pour un motif légitime.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est mensuel, prélevé automatiquement via Stripe. Les prix peuvent être modifiés sous réserve d'un préavis de 30 jours par email.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez bonjour@protocole-culture.fr. En cas de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours.
6. Livraison
Les livres physiques sont expédiés par Colissimo ou Mondial Relay dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande. En cas de problème de livraison, contactez le support dans les 15 jours suivant la date d'expédition prévue.
7. Résiliation
L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace membre, sans frais. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Aucun remboursement proratisé n'est prévu pour le mois entamé.
8. Données personnelles (RGPD)
Les données collectées (nom, email, adresse postale, historique de commandes) sont utilisées exclusivement pour l'exécution du service et la facturation. Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données en écrivant à bonjour@protocole-culture.fr. Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France (o2switch).
9. Propriété intellectuelle
Les fiches de synthèse, textes et contenus éditoriaux produits par Protocole Culture sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément à l'article L. 616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.
Mentions légales
Directeur de publication : [ton nom]
Hébergeur : o2switch SAS, Clermont-Ferrand, France
Design & développement : Protocole Culture
Paiements : Stripe Payments Europe Ltd